2月20日早上10点左右，正值大年初五，业主们还沉浸在新春佳节的欢乐气氛之中，汾东新村服务中心值班人员接到保洁员反映，小区1号楼2单元有漏水现象，随即工程与安防人员立即赶到现场启动应急预案，经过工程排查，发现是3层业主家出现返水，原因是厨房下水主管道堵塞造成。中心第一时间安排保洁进行清理污水，并联系了维保中心值班人员立即维修。
维保中心工程师傅赶到现场后，先尝试用管道疏通机进行疏通，然后发现疏通了一段距离后无法再进行疏通，接着和中心的工程师傅一起卸下主管道，发现堵塞原因是毛巾、钢丝球、泡沫之类的杂物充斥其中。在2个小时左右的时间里，在师傅们的团结协作共同奋战下，下水主管道终于完全疏通，保洁人员也对现场再次进行了清理打扫。
汾东新村服务中心坚持全心全意为业主服务的宗旨，想业主之所想，急业主之所急，更好的服务于广大业主。让业主过一个安全祥和的新春佳节。
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