1月13日上午，开通巷社区县仓巷5号楼居民来到社区反映院子下水管道堵塞，严重影响到居民的生活，给居民带来了不便和困扰。
社区王主任到院子看完情况后及时安排工作人员联系了西安市市政管理公司，因县仓巷下水道在马路边下方，不属于市政管辖范围之内，不给予疏通。
在社区工作人员的积极求助下，15日下午3点市政最终给予了下水管路疏通的通知，同时动用了抢修车、管道疏通机等专业工具对该路段下水道进行挖掘、疏通，恢复了居民的正常生活，此事得到了居民的好评。
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